Би-лайн - компания для идиотов!
Jan. 9th, 2013 08:46 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Значит, решил я тут поменять номер телефона.
Выбрал Би-лайн. Дали мне красивый номер (я никогда не прошу, так получилось). Но тариф меня не устроил - там была абонентская плата.
Решил сменить. Залез на сайт, выбрал подходящий.
Там была картинка, кликнул на кнопку "сменить тариф" - выскочило вот такое окно.
![]()
Некоторые операторы вообще денег не берут за переход на другой тариф, но тут так, пусть будет 45 руб.
Сделал, как предлагали: отправил СМС, пришло подтверждение, что тариф сменился.
А потом я вдруг обнаружил, что у меня со счета исчезло 100 руб.! Так бы и не обратил внимание, но у меня на счете и было-то 90 руб (при подключении лежало 100, 10 из них Би-лайн успел снять за абонентскую плату).
То есть я вдруг оказался в минусе. И именно после перехода на новый тариф! А переход, напомню, стоит 45 руб. - на сайте же так!
Звоню в Би-лайн. Прошу объяснить. Парень на том конце сходил подумал, а когда вернулся говорит: "Переход с вашего прежнего тарифа *Все включено L* стоит 100 руб."
А возмутился: у вас же на сайте 45 руб. и без всяких оговорок! Где написано про 100? Каким образом я мог у знать, что теперь 100???
И вот что мне сказал би-лайновский ч-к.
Оказывается, для того чтобы узнать истинную цену перехода, надо зайти на страничку тарифа, который у меня был до. Там была такая картинка:
![]()
ЗЗаметили, что рядом с числом 45 стоит звездочка. Я всегда обращаю внимание на ее наличие. Потому что это - сноска.
НИщем сноску. Естественно, в разделе, набранном пресловутым "мелким шрифтом".
![]()
Ага, вот оно. Подчеркнул красным.
Увеличиваем и читаем:
![]()
Ура, Би-лайн был прав, это я идиот!
Да, друзиа, Би-лайн - не мелкие жулики и не мошенники. Просто эта компания для идиотов.
Выбрал Би-лайн. Дали мне красивый номер (я никогда не прошу, так получилось). Но тариф меня не устроил - там была абонентская плата.
Решил сменить. Залез на сайт, выбрал подходящий.
Там была картинка, кликнул на кнопку "сменить тариф" - выскочило вот такое окно.
Некоторые операторы вообще денег не берут за переход на другой тариф, но тут так, пусть будет 45 руб.
Сделал, как предлагали: отправил СМС, пришло подтверждение, что тариф сменился.
А потом я вдруг обнаружил, что у меня со счета исчезло 100 руб.! Так бы и не обратил внимание, но у меня на счете и было-то 90 руб (при подключении лежало 100, 10 из них Би-лайн успел снять за абонентскую плату).
То есть я вдруг оказался в минусе. И именно после перехода на новый тариф! А переход, напомню, стоит 45 руб. - на сайте же так!
Звоню в Би-лайн. Прошу объяснить. Парень на том конце сходил подумал, а когда вернулся говорит: "Переход с вашего прежнего тарифа *Все включено L* стоит 100 руб."
А возмутился: у вас же на сайте 45 руб. и без всяких оговорок! Где написано про 100? Каким образом я мог у знать, что теперь 100???
И вот что мне сказал би-лайновский ч-к.
Оказывается, для того чтобы узнать истинную цену перехода, надо зайти на страничку тарифа, который у меня был до. Там была такая картинка:
ЗЗаметили, что рядом с числом 45 стоит звездочка. Я всегда обращаю внимание на ее наличие. Потому что это - сноска.
НИщем сноску. Естественно, в разделе, набранном пресловутым "мелким шрифтом".
Ага, вот оно. Подчеркнул красным.
Увеличиваем и читаем:
Ура, Би-лайн был прав, это я идиот!
Да, друзиа, Би-лайн - не мелкие жулики и не мошенники. Просто эта компания для идиотов.